Мы отправляем заказы с московского склада ООО ПП «КИЗЛЯР» заботясь о том, чтобы они дошли быстро и удобно, в целости и сохранности. Для этого мы работаем с надёжными партнёрскими сервисами доставки — Яндекс Доставка, СДЭК и Почта России.
Сначала мы аккуратно собираем и упаковываем заказ. После этого передаём его службе доставки или почтовой службе (выбранной вами, при оформлении заказа), и именно тогда он появляется в системе выбранного партнёра и его можно начать отслеживать.
Яндекс Доставка
Заказ отобразится в приложении Яндекс Go, в разделе «Доставка». Там вы сможете отслеживать статус доставки в реальном времени.
Заказ привязывается к вашему Яндекс ID. Поэтому уведомления и информация о доставке могут приходить на почту или телефон, которые связаны с вашей учётной записью Яндекса, даже если при оформлении заказа вы указывали другой e-mail.
СДЭК
Для заказов через СДЭК формируется трек-номер. С ним удобно отслеживать посылку на сайте компании или в мобильном приложении, где будут приходить все уведомления о движении заказа.
Почта России
Для заказов через Почту РФ формируется трек-номер. С ним удобно отслеживать посылку на сайте почты или в мобильном приложении.
Сразу после оформления заказ может не отобразиться в системе доставки — это нормально. Немного времени занимает сборка и передача партнёру. Как только заказ будет у службы доставки, он станет доступен для отслеживания.
Отслеживание заказа осуществляется через сервисы наших партнёров. Однако если у вас возникнут вопросы — напишите нам, мы всегда поможем разобраться.