Публичная оферта интернет-магазина ООО ПП "Кизляр"

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – ИП Ушанов И. Г. (ИНН 054947226446) предлагает товары производства ООО ПП "Кизляр" от лица производителя, на основании поручения от 08.11.2023.

1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещен по интернет-адресу: https://kizlyar-msk.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

1.3. Покупатель - физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.

Потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта), в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://kizlyar-msk.ru/oferta и действует до ее отзыва/изменения.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

 

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях настоящей Оферты в Интернет-магазине.

2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его подробным описанием (включая цену, сведения об изготовителе, размеры, характеристики, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте Интернет-Магазина.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент оформления заказа Покупателем. С этого момента оферта считается акцептованной.

3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

·   ознакомлен с предложенным продавцом описанием и характеристиками товара, размещенными на сайте Интернет-магазина;

·   является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;

·   ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;

·   принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его на условиях настоящей Оферты, а также выбранного способа доставки;

·   предоставил достоверную и необходимую информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа.

3.3. Сообщая Продавцу свой персональные данные, Посетитель и Покупатель дают согласие на их использование Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей и средствами обозначены в Политике Конфиденциальности или других непосредственно связанных с выполнением обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Оферты.

3.4. В подтверждение заказа на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и/или СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленный покупателем.

3.5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-Магазине, а также стоимости его доставки.

4.3. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории будут показаны на странице подтверждения заказа.

4.4. Покупатель оплачивает заказ, способ оплаты выбирается при оформлении заказа. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из числа доступных при оформлении Заказа.

4.5. Срок на оплату — 3 (три) часа с момента оформления Заказа, после чего Продавец не гарантирует наличие Товара. Если Клиент не оплатил Заказ в сроки, указанные в настоящем пункте, договор считается не заключенным, о чем Продавец уведомляет покупателя электронным письмом и СМС-сообщением.

4.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.

4.6. Операции по банковским картам должны совершаться держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством РФ.

5. Доставка товара

5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес Покупателя или в один из пунктов выдачи заказа (ПВЗ), указанных на сайте интернет-магазина.

Способ доставки, ПВЗ выбирает Покупатель при оформлении заказа.

5.2. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа.

При отсутствии Покупателя товар передают любому лицу, которое предъявит информацию о номере заказа либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления заказа.

5.3. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не может получить товар и/или не явился за товаром в ПВЗ или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, Продавец может доставить товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем.

Если повторная доставка не согласована, заказ аннулируется, стоимость аннулированного заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым товар был оплачен за вычетом стоимости доставки.

6. Изменение заказа и отказ от него

6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.

6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или частично. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится, если он не передан в доставку. Если Покупатель, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.

6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказанные товары сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.

6.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ до начала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками) покупатель может вернуть в соответствии с правилами возврата.

7.2. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные правовыми актами РФ. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-Потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (в действующей редакции), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами РФ в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

7.3. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес kizlyar.mos@mail.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии.

7.4. Покупатель-Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 45 (сорока пяти) дней со дня его получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты получения товара.

7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен товар надлежащего качества, из суммы к возврату вычитается стоимость доставки возвращенного товара.

7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему, в течение 90 дней (не считая дня передачи товара), на аналогичный товар из ассортимента продавца.

8. Прочие положения

8.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Если какой-либо пункт, настоящей оферты, противоречит действующему законодательству Российской Федерации (на момент акцептирования оферты), стороны руководствуются действующим законодательством, считая пункт недействительным. Недействительность одного или нескольких пунктов настоящей оферты не приводит к ее полному аннулированию или недействительности. Продавец и покупатель выражают безоговорочное согласие всегда руководствоваться действительными пунктами и положениями настоящей Оферты.